Última actualización: 31 de agosto de 2026
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2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio (nombre y apellidos, email, teléfono, ciudad o país, y el contenido de tus mensajes), la documentación que adjuntas al presentarnos una propuesta de proyecto, y los datos de uso del área privada de documentación cuando te damos de alta en ella (email, actividad de subida y descarga de ficheros). También registramos datos técnicos imprescindibles para la seguridad del servicio, como la dirección IP desde la que se realiza un envío.
3. Finalidades y base jurídica
Tratamos tus datos para: (a) atender las consultas que nos remitas por el formulario de contacto; (b) evaluar las propuestas de proyecto o inversión que nos presentes, incluida la documentación aportada; (c) gestionar el área privada de documentación y las notificaciones asociadas a ella; y (d) mantener la seguridad del sitio y prevenir el abuso.
La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que prestas al marcar la casilla de aceptación de cada formulario, y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b del RGPD) en la evaluación de propuestas. La seguridad del servicio se basa en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
4. Destinatarios y encargados
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos como encargado de tratamiento a Cloudflare, Inc. (alojamiento del sitio, almacenamiento de documentación y envío de correos transaccionales). Las posibles transferencias internacionales derivadas de este servicio se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Plazo de conservación
Conservamos los datos de contacto mientras dure la gestión de tu consulta y, en el caso de propuestas de proyecto, mientras esté activa su evaluación o la relación posterior. Después, los mantendremos bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para la atención de posibles responsabilidades, y a continuación los eliminaremos. Puedes solicitar la supresión anticipada en cualquier momento.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndote a Arkeder por el formulario de contacto o por correo postal al domicilio indicado, acompañando información que permita acreditar tu identidad. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Datos de terceros en la documentación
Si la documentación que nos remites contiene datos personales de terceros (por ejemplo, integrantes de tu equipo), garantizas que les has informado y que cuentas con legitimación suficiente para facilitárnoslos con la finalidad de evaluar tu propuesta.
8. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso al área privada y registro de actividad). Este sitio no se dirige a menores de 14 años; si detectamos datos de un menor sin autorización, los eliminaremos.
9. Actualizaciones de esta política
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